Política de privacidade
Última atualização: 12/06/2026. Esta política descreve como a Saviva Observa trata dados pessoais no site saviva.click, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quem somos
A Saviva Observa é a responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados neste site. Contato do encarregado de dados: [email protected].
Dados que coletamos
Dados fornecidos voluntariamente. Quando você envia mensagem pelo formulário de contato ou por e-mail, recebemos nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.
Dados de navegação. Podemos registrar endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horário de acesso por meio de logs do servidor e ferramentas de análise agregada, quando habilitadas.
Cookies e armazenamento local. Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e armazenamento local (localStorage) para registrar seu consentimento ao aviso de cookies, com a chave saviva_cookie_ack. Não utilizamos cookies de rastreamento comportamental sem consentimento específico.
Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para: responder mensagens de contato; manter segurança e estabilidade do site; cumprir obrigações legais; e, de forma agregada e anonimizada, entender audiência e melhorar conteúdo editorial. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Base legal
O tratamento fundamenta-se no consentimento (formulários e cookies não essenciais), no legítimo interesse (segurança e métricas agregadas) e no cumprimento de obrigação legal, conforme aplicável a cada operação.
Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, serviço de e-mail e ferramentas de análise que atuam como operadores, sob contratos que exigem proteção adequada. Compartilhamento com autoridades ocorre apenas quando exigido por lei.
Retenção
Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atendimento e registro editorial, em geral até 24 meses, salvo obrigação legal de guarda maior. Logs de servidor seguem política de rotação automática definida pelo provedor de hospedagem.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Envie pedidos para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante, notificaremos titulares e autoridades conforme a lei.
Transferência internacional
Provedores de hospedagem ou análise podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos cláusulas contratuais de proteção compatíveis com a LGPD ou base legal equivalente para transferência internacional.
Crianças e adolescentes
Não direcionamos coleta de dados a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de dados de menor enviados sem consentimento parental, excluiremos o registro após verificação.
Exercício de direitos
Para solicitar exclusão, portabilidade ou esclarecimento sobre dados tratados, envie e-mail com assunto “LGPD” e identificação mínima para localizarmos seu registro. Podemos pedir confirmação adicional para evitar fraude. O prazo de resposta é de até 15 dias, prorrogáveis conforme a lei.
Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado do site após alterações constitui ciência da nova versão, salvo quando nova coleta exigir consentimento.